سياسة الاستخدام
آخر تحديث: يناير 2024
نطاق السياسة
تحدد سياسة الاستخدام هذه القواعد والإرشادات لاستخدام منصة وِجْهَة وخدماتها الرقمية. تهدف هذه السياسة إلى ضمان استخدام آمن وفعال للمنصة لجميع المستفيدين.
الاستخدام المقبول
استخدام الخدمات للأغراض المشروعة
تقديم طلبات الخدمات ومتابعتها وفقاً للإجراءات المعتمدة
تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
التأكد من صحة البيانات المدخلة وتحديثها عند الحاجة
احترام حقوق الآخرين
عدم التعدي على حقوق المستخدمين الآخرين أو خصوصيتهم
الاستخدام المحظور
انتحال الهوية
استخدام هوية شخص آخر أو تقديم معلومات كاذبة
الوصول غير المصرح به
محاولة الوصول إلى أنظمة أو بيانات غير مخولة لك
إساءة استخدام الخدمات
استخدام المنصة بطريقة تؤثر سلباً على الخدمة أو المستخدمين
نشر محتوى ضار
رفع ملفات تحتوي على برامج ضارة أو محتوى غير لائق
أمان الحساب
- لا تشارك بيانات الدخول الخاصة بك مع أي شخص
- سجل الخروج من حسابك عند استخدام أجهزة عامة
- أبلغ فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك
- تأكد من تحديث معلومات التواصل الخاصة بك
توفر الخدمة
تسعى المكتبة لتوفير المنصة على مدار الساعة، لكن قد تحدث فترات صيانة أو انقطاع للأسباب التالية:
- الصيانة الدورية المجدولة (يتم الإعلان عنها مسبقاً)
- التحديثات الأمنية الطارئة
- ظروف قاهرة خارجة عن السيطرة
مخالفة السياسة
أي مخالفة لسياسة الاستخدام قد تؤدي إلى اتخاذ إجراءات تشمل: تعليق الحساب مؤقتاً، إلغاء الحساب نهائياً، أو اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة حسب طبيعة المخالفة وجسامتها.
الإبلاغ عن المخالفات
إذا لاحظت أي استخدام مخالف للسياسة أو سلوك مشبوه، يُرجى الإبلاغ فوراً عبر: